TOP > よくある質問

よくある質問

STEPのサービスに関するご質問にお答えしています。
まずはお電話かFAX、またはメールで希望する商品、またはサービスをお知らせ下さい。
スタッフが丁寧・迅速に対応いたします。
お届け日の前日正午までにご注文ください。
(前日が日曜、祝日の場合はその前日まで、それ以降はお電話にてご相談ください)
プレミアム弁当は2個からお届けします。 その他のお弁当はお問い合わせください。絶品取扱商品については1個からでも0Kですが、4個未満は別途送料をいただきます。 送料は安曇野市・松本市(1部地域を除く)500円(税込)、その他は5キロ 追加ごとに500円となります。
お届け日の前日までなら基本的には可能です。
(対応出来ない場合もございます) 
お届け日の前日までなら基本的には可能です。
申し訳ありません、カードでの支払いは現在行っておりません。
商品お渡し時に現金でお支払いください。
STEPは各提携店のお弁当の注文も承っております。
ご注文時にその旨をお伝え下さい。こちらからご提案させていただきます。
電話またはメールでお客様のご希望の日時、人数やご予算等をお知らせ下さい。
こちらからお客様の希望にあったサービスをご提案させていただきます。
中信地域を基本とさせていただいております。今後は順次エリア拡大をしてゆく予定です。 
ケータリング、イベントは中信地域以外でも伺う場合もございます。ご相談ください。
お茶やジュース、ビールなど様々な種類をご用意しています。お気軽にご利用ください。
お客様が指定された時間にお届けできるよう万全の体制を整えていますが、
当日の交通状況や天候などにより遅れてしまうことがあります。
余裕を持ったお時間でご予約下さい。